Rendez-vous au service
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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Tout ce que vous devez savoir lors de l'achat d'un véhicule.

 

NOTRE CONCESSIONNAIRE

 

QUELS SONT VOS HEURES D'OUVERTURE ?

Notre concession est ouverte de 9h à 20h du lundi au jeudi, de 9h à 18h le vendredi et de 9h à 17h le samedi. Nos départements pièces et service sont ouverts du lundi au vendredi de 7h à 17h et le samedi de 8h à 17h. Vous pouvez nous joindre en ligne après les heures d'ouverture !

ÊTES-VOUS OUVERT LE DIMANCHE? 

Non, nous ne sommes pas ouverts le dimanche. Si vous ne pouvez pas visiter notre showroom pendant les heures d'ouverture, envoyez-nous un message et nous ferons de notre mieux pour adapter votre horaire.

PUIS-JE PRENDRE RENDEZ-VOUS OU ESSAI ROUTIER ?

Bien sûr! Appelez ou envoyez un SMS au 613-745-7051, ou discutez avec nous pour prendre rendez-vous ! Si vous souhaitez prendre rendez-vous pour un service, vous pouvez utiliser notre outil de réservation en ligne.

POURQUOI CHOISIR VOTRE CONCESSIONNAIRE ?

Nous sommes un concessionnaire Jeep, Dodge, RAM et Chrysler de premier ordre à Ottawa. Ne nous croyez pas sur parole, lisez nos avis Google !

Au-delà de notre vaste sélection de véhicules neufs, d'occasion et d'occasion certifiés, nous offrons une expérience exceptionnelle, sans pression et transparente.

 

ACHETER UN VÉHICULE

 

COMMENT TROUVER UN VÉHICULE QUI ME CONVIENT ?

Vous pouvez commencer par consulter notre inventaire et voir quels véhicules vous démarquent. Pendant que vous naviguez, essayez de déterminer quelles fonctionnalités sont importantes pour vous. S'agit-il de fonctionnalités de haute technologie ? Beaucoup de places assises pour une grande famille ? Beaucoup d'espace de chargement pour les voyages et les événements ? Économie de carburant pour les longs trajets ?

 

Une fois que vous avez une meilleure idée de ce que vous recherchez, commencez à rechercher les véhicules qui vous ont marqué en cliquant sur "Afficher les détails" ou en visitant notre Chaîne YouTube où nous proposons des vidéos de présentation ! N'oubliez pas que nous sommes là pour vous aider. Envoyez-nous un message et nous vous aiderons à affiner vos options.

AI-JE BESOIN D'UN DÉPOT POUR ACHETER UNE VOITURE ?

Contrairement à l'achat d'une maison, il est possible d'acheter une voiture avec une mise de fonds faible, voire nulle. Cependant, il est important de considérer que si vous ne disposez pas d'un acompte, cela pourrait entraîner des paiements bihebdomadaires plus élevés, ce qui vous coûtera plus cher à long terme.

PUIS-JE ACHETER UNE VOITURE MÊME SI J'AI UN MAUVAIS (OU PAS) SCORE DE CRÉDIT ?

Oui. Nous travaillons avec une variété de prêteurs qui proposent différents taux et options pour toutes les cotes de crédit. Ensemble, nous pouvons examiner vos options et non seulement obtenir votre approbation, mais également commencer à reconstruire votre crédit.

EST-CE QUE VOS PRIX SONT NÉGOCIABLES ?

Même si nous comprenons la longue tradition de négociation du prix d'un véhicule, nous valorisons avant tout l'honnêteté et la transparence. Nous voulons que vous magasiniez en toute confiance, c'est pourquoi nous affichons toujours fièrement nos meilleurs prix disponibles en ligne et dans notre salle d'exposition. Nous vous offrons déjà notre meilleur prix !

PUIS-JE ACHETER UN VÉHICULE SANS L'ESSAYER ?

Bien sûr, vous pouvez. Nous vous recommandons de tester un véhicule avant de l'acheter : cela vous donne une meilleure sensation de conduite et vous aide à déterminer s'il vous convient.

Mais, si vous préférez ne pas le faire, vous pouvez ignorez l'essai routier. En fait, vous pouvez acheter un véhicule sans jamais mettre les pieds chez le concessionnaire !

VOUS N'AVEZ PAS CE QUE JE RECHERCHE. POUVEZ-VOUS LE TROUVER POUR MOI?

Absolument, faites-nous savoir ce que vous recherchez ! Cela peut prendre un peu plus de temps, mais nous serons plus qu'heureux de trouver le véhicule parfait pour vous et de l'apporter. Nous pouvons également passer une commande personnalisée pour un véhicule flambant neuf si vous recherchez quelque chose de plus unique.

LOCATION D'UN VÉHICULE

 

QUELS SONT LES AVANTAGES DU LOCATION ?

La location garantit que vous conduirez toujours un modèle de véhicule plus récent, que vous n'aurez pas à payer pour les réparations couvertes par la garantie et que vous n'aurez pas à vous soucier de la revente à la fin.

Y A-T-IL DES RESTRICTIONS LORS DE LA LOCATION ?

Les restrictions de kilométrage annuel constituent une limitation majeure pour les clients qui choisissent de louer. En règle générale, vous pourrez parcourir 18 000 et 25 000 kilomètres par an avec un véhicule loué.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE DÉPASSE LES KILOMÈTRES ANNUELS ?

Si vous conduisez au-delà de l'allocation kilométrique annuelle, des frais s'appliquent par kilomètre, généralement compris entre 0,10 $ et 0,25 $ par kilomètre.

Donc, si vous conduisez principalement localement, la location est logique. Toutefois, si vous parcourez régulièrement 500 kilomètres ou plus par semaine, le financement est le meilleur choix pour vous.

 

 

ÉCHANGES

PUIS-JE FAIRE ÉVALUER MON VÉHICULE EN LIGNE ?

Oui, vous pouvez obtenir une évaluation d'échange en ligne. Il vous suffira de renseigner vos informations ainsi que quelques informations de base sur votre véhicule. Vous recevrez ensuite un lien pour télécharger notre application. Il vous guidera tout au long du processus et vous pourrez prendre et télécharger des photos de votre véhicule.

COMMENT ALLEZ-VOUS ÉVALUER MON VÉHICULE ?

Puisque chaque véhicule est différent, nos évaluateurs se concentrent sur :

  • Année, kilométrage, marque et modèle de votre véhicule
  • Conditions intérieures et extérieures
  • Modifications après-vente
  • Dommages structurels
  • Rapport d'historique de votre véhicule concernant d'éventuelles inondations, dommages au châssis et tout accident

Nous vérifions également les facteurs généraux qui affectent un véhicule de marque et de modèle similaires. Votre véhicule est ensuite comparé aux conditions actuelles du marché ainsi qu'aux données des enchères pour obtenir l'évaluation la plus précise.

L'ENTRETIEN ET LES RÉPARATIONS RÉGULIERS AFFECTENT-ILS L'OFFRE?

Oui. L'état physique et mécanique de votre véhicule aura certainement un impact sur notre offre. Si vous pouvez fournir la preuve que vous avez pris soin de votre véhicule, nous serons généralement en mesure de vous en offrir une meilleure valeur.

QU'EN EST-IL DES MODIFICATIONS ?

Oui, les modifications affecteront notre offre. Parfois pour le meilleur, parfois pour le pire.

L'offre et la demande déterminent l'opportunité de tout véhicule. Si la demande est forte, une modification peut potentiellement ajouter beaucoup de valeur à votre véhicule. En revanche, si ce n'est pas quelque chose de généralement souhaité, cela pourrait réduire l'offre.

ET SI J'AI DES QUESTIONS SUR L'OFFRE ?

Si vous avez des questions sur l'évaluation que vous recevez, veuillez contactez-nous ! Nous sommes là pour vous aider et nous serons heureux de vous expliquer les facteurs qui ont influencé notre offre.

ACHETEREZ-VOUS RÉELLEMENT MON VÉHICULE ?

Oui! Nous évaluerons votre véhicule et vous ferons une offre écrite. Notre offre sera valable  cinq jours. Si vous choisissez d'accepter, nous achèterons votre véhicule.

DOIS-JE ACHETER CHEZ VOTRE CONCESSIONNAIRE SI VOUS ACHETEZ MON VÉHICULE ?

Non! Nous achèterons votre véhicule même si vous n'en achetez pas chez nous.

Si vous décidez d'acheter chez nous, vous recevrez un crédit supplémentaire égal à la taxe de vente.

ET SI JE DOIS PLUS QUE VOTRE OFFRE ?

 

Si vous devez plus que l'offre d'évaluation de votre véhicule, la différence est appelée "fonds propres négatifs".

Dans la plupart des cas, ce montant peut être inclus dans votre financement. lorsque vous achetez un véhicule chez nous. Si vous n'achetez pas votre prochain véhicule chez nous, nous calculerons la différence entre votre solde dû et notre offre, et vous pourrez nous payer directement.

POURQUOI VOUS VENDRE VS. VENDRE EN PRIVÉ ?

 

Se vendre peut entraîner des coûts supplémentaires, tels que le coût de possession, l'assurance et éventuellement la publicité.

Vendre à titre privé peut prendre un certain temps et vous pourriez vous retrouver avec des personnes peu fiables, augmentant ainsi le risque d'être harcelé. après la transaction.

J'AI REÇU MON ÉVALUATION ET JE SUIS PRÊT À ACCEPTER L'OFFRE. ET MAINTENANT ?

Une fois que nous aurons évalué votre véhicule, vous serez invité à apporter votre échange dans notre salle d'exposition.

Lorsque vous apportez votre véhicule, n'oubliez pas d'avoir :

  • Une copie originale de l'immatriculation provinciale de votre véhicule et des informations sur les privilèges/remboursements (le cas échéant)
  • Votre immatriculation provinciale pour transférer la propriété du véhicule, et elle doit être fournie au moment de la vente.
  • Tous les titulaires du titre doivent être présents. Nous devons voir l'immatriculation actuelle du véhicule pour confirmer que vous êtes le propriétaire du véhicule.
  • Pièce d'identité valide avec photo
  • Toutes les clés et porte-clés/télécommandes.

Il est important que vous nous fournissiez tous les jeux de clés et de télécommandes. Notez que si les clés d'origine et la télécommande du véhicule sont manquantes, nous devrons peut-être ajuster l'offre. S'il vous manque certains des articles requis, nous pourrons peut-être quand même finaliser la vente, ou nous vous guiderons tout au long du processus pour prendre des dispositions pour rassembler les articles manquants.

Des questions ? Contactez notre équipe.

 

 

 

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